Внедрение Битрикс 24

- Отслеживание пути клиента.
- Работа с клиентами в одном месте.
- Общая база клиентов
- Повторные продажи с помощью инструментов Битрикс24

Для юридической компании

О компании

TreeKey - организация, объединяющая экспертов в области права. Нацеленная на консолидацию сил успешных практикующих специалистов в Кузбассе для защиты прав и интересов граждан и организаций

Задачи

1. Сбор всех заявок с сайта
2. Сбор всех заявок с соц сетей
3. Сбор всех заявок с мессенджеров
4. Сбор всех заявок с почты
5. Сбор всех заявок с телефона
6. Общение с клиентами в одном месте
7. Единая база клиентов и сделок
8. Контроль поставленных задач
9. Автоматизация работы с клиентом
10. Аналика по источникам рекламы
11. Рабочие отчеты в конце дня

Порядок работы

01

Погружение в бизнес заказчика

Мы ознакомились со спецификой уникального торгового предложения клиента, его продуктов и услуг, системой продаж и текущей стратегией ведения бизнес процессов. На основе этого анализа строится дальнейшая стратегия по внедрению Bitrix24.

02

Формирование системы оценки эффективности работ

Мы разработали определенные KPI (ключевыми показателями эффективности), согласно которым руководитель может легко оценить результаты работы команды. Мы также предложили наиболее оптимальные метрики, соответствующие отрасли и категории бизнеса, для будущих рекламных кампаний. А так же полезные для внутреней работы компании.

03

Составления плана

Учитывая бюджет, а так же поняв все тонкости функционирования процессов бизнеса на данный момент, мы составили план по настройке нужных инструментов Битрикс24 для клиента.

04

Внедрение

Реализовали план по внедрению инструментов в процесс работы сотрудников. Составили инструкции по работе с инструментами, а так же обучили руководителя и сотрудников работать с Битрикс24

Решения

Внедрение Битрикс 24